LA GESTIÓN DE VIDEOVISITAS COMERCIALES

Gestión comercial y marketing

DURACIÓN 20 h
FINANCIACIÓN: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada
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  • Preparar la mente para afrontar los cambios cada vez más vertiginosos que se están produciendo.
  • Entender la complejidad del nuevo contexto global para poder adaptarse a él de la manera más rápida posible.
  • Comprender la necesidad de la transformación digital y cómo afrontarla.
  • Dominar la gestión de las herramientas digitales aplicadas a la actividad comercial y a la venta.
  • Entender la importancia de reorientar el foco en el producto o servicio y centrarlo en el cliente.
  • Comprender el modo en que los mercados determinan la tipología de consumidores y cómo el marketing puede dirigirse a ellos de una manera cada vez más personalizada gracias a la transformación digital.
  • Dominar las técnicas necesarias para concertar entrevistas con potenciales clientes a través de las nuevas aplicaciones y herramientas digitales con el objetivo de allanar el camino a una videovisita comercial.
  • Conocer las estrategias telefónicas en ventas que, en este nuevo escenario global e incierto, aún siguen teniendo vigencia.
  • Conocer las soluciones tecnológicas al servicio de la actividad comercial.
  • Dominar las técnicas de comunicación a través de una pantalla o monitor.
  • Ser capaz de interpretar el lenguaje no verbal del cliente potencial en una videovisita comercial.
  • Disponer de herramientas para el cierre de una venta en un entorno digital.
Fidelizar en momentos de distanciamiento.

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