1. INTRODUCCIÓN A LOS CONCEPTOS DE RED SOCIAL, COMUNIDAD, CULTURA, IDENTIDAD Y REPUTACIÓN
1.1. Historia de Internet.
1.2. La publicidad en Internet: de la publicidad off-line a la publicidad on-line.
2. EVOLUCIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES
2.1. ¿Qué es la Web 2.0? De la Web 1.0 a la Web 2.0.
2.2. El impacto en los modelos de comunicación. La era de la conversación digital.
2.3. Comunidades virtuales. Definición, características y fundamentos.
2.4. Las redes sociales como nuevo medio. Definición y características. Diferencias entre comunidad virtual y red social.
3. PRINCIPALES MEDIOS 2.0, HORIZONTALES Y VERTICALES
3.1. Clasificación de las redes sociales.
3.2. Facebook.
3.3. Twitter.
3.4. Google Plus.
3.5. YouTube.
3.6. LinkedIn.
3.7. Otras plataformas sociales: Instagram, pinterest, Whatsapp.
3.8. Las redes sociales como medio publicitario.
3.9. ¿Cómo conseguir seguidores?
3.10. Casos de Éxito.
4. REDES SOCIALES Y TELEFONÍA MÓVIL
4.1. Navegar en teléfonos inteligentes.
4.2. Estadísticas alrededor de los teléfonos inteligentes y tablets.
4.3. A Dónde se dirige el mercado.
4.4. Redes sociales en teléfonos inteligentes.
4.5. Introducción.
4.6. El uso de redes sociales en smartphones en España.
5. INTRODUCCIÓN AL MARKETING EN REDES SOCIALES: CÓMO PUEDE AYUDAR EL SMM A LA EMPRESA
5.1. Conceptos básicos sobre el marketing digital.
5.2. El nuevo valor de marca y su posicionamiento.
5.3. Principios del marketing relacional.
5.4. Marketing viral: comunicación, participación, viralidad.
5.5. La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix.
6. PUBLICIDAD EN SOCIAL MEDIA
6.1. Qué es la analítica web.
6.2. Glosario de términos.
6.3. Introducción a Google Analytics.
6.4. La analítica en redes sociales.
7. EJEMPLOS DE CAMPAÑAS EN SOCIAL MEDIA
7.1. Ejemplo de campaña de moda.
7.2. Ejemplo de campaña material de oficina.
7.3. Ejemplo de campaña de bebidas.
7.4. Ejemplo de campaña productos alimentarios.
7.5. Ejemplo de campaña ropa deportiva.
7.6. Ejemplo de campaña de concienciación social.
7.7. Los más recientes éxitos en Marketing Social Media.
8. TENDENCIAS: EL FUTURO DE LOS MEDIOS SOCIALES
8.1. ¿Qué es?
8.2. Los servicios de hospedaje.
8.3. Modo de trabajo y funcionamiento.
8.4. Tecnologías de virtualización.
8.5. Niveles de programación.
8.6. Tipos de Cloud.
8.7. Historia.
8.8. Ventajas e inconvenientes.
8.9. Nuevas oportunidades.
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